Na brand

Na een brand hebben de betrokkenen vaak veel vragen. We geven hieronder enkele antwoorden. Sterkte!

De politie: als u denkt dat het incident het gevolg is van kwaad opzet, meld dit dan zo snel mogelijk.
Uw verzekeraar (en/of eventueel uw hypothecaire kredietgever): meld de schade de werkdag na het incident.
De huisvestingsmaatschappij of de eigenaar als u huurder bent.
Uw arts als u zich niet goed voelt. Hij of zij kan u ook helpen om uw angstgevoelens en bezorgdheden te verwerken na de brand.
Uw familie: praat over wat u hebt meegemaakt. Neem contact op met mensen aan wie u uw verhaal kunt vertellen.

Voor u terug naar huis mag gaan, moet de brandweer de woning veilig verklaren en moet de politie de oorzaak van het incident vinden.
Als u niet naar huis mag, zorg dan dat het huis goed afgesloten is. U kunt dit laten doen door de diensten van de gemeente of de politie.
Als de woning onbewoonbaar wordt verklaard, controleer dan of u verzekerd bent voor een vervangwoning. Als u geen recht hebt op een vervangwoning en u kunt nergens anders terecht, neem dan contact op met het OCMW van uw gemeente.

Maak de afgebrande zone niet schoon voordat alle verzekeringsgegevens verzameld zijn.
Neem zo snel mogelijk contact op met uw verzekeringsmaatschappij. Zij zullen een deskundige sturen die de oorzaak en het bedrag van de schade zal bepalen. Als u het niet eens bent met zijn conclusies, kunt u altijd een tweede expertise vragen aan uw verzekeraar.
Maak een lijst van de beschadigde voorwerpen. Neem indien mogelijk foto’s. Bewaar alle facturen van de uitgaven die u doet in verband met het incident.

Sluit de water-, gas- en/of elektriciteitstoevoer af als de installaties beschadigd zijn. Meld de schade vervolgens aan Vivaqua (02/739 52 11), Sibelga (0800 19 400) en uw elektriciteitsleverancier.
Laat in geval van een schoorsteenbrand de haard en leidingen schoonmaken en herstellen alvorens ze opnieuw te gebruiken. Anders kan er koolmonoxidevergiftiging of een nieuwe brand ontstaan.
Elektrische toestellen die in contact zijn gekomen met water of stoom moeten worden gedroogd en bij voorkeur worden nagekeken door een elektricien.
Ontlucht de ruimtes en verwijder al het beroet materiaal. Gooi kleine verbrandingsresten zoveel mogelijk weg in restafvalzakken of breng ze naar een containerpark.
Draag tijdens het schoonmaken beschermingsmiddelen (handschoenen, stofmasker, wegwerp-overall…).
Gebruik nooit voedsel of medicatie uit een ruimte waar er brand is geweest.
Als er asbesthoudende materialen in het gebouw aanwezig zijn die door de brand beschadigd zijn, moet het gebouw gereinigd worden door een gespecialiseerde firma. Vraag inlichtingen bij de milieudienst van uw gemeente.